Nosso compromisso é com a sua total satisfação.
Se você comprou um produto em nossa loja virtual e, ao recebê-lo, identificou algum defeito de fabricação ou simplesmente não ficou satisfeito com a compra, fique tranquilo: garantimos seu direito à troca ou devolução dentro de 7 dias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

O primeiro passo é entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: suporte@lojavorx.com.br.
Nossa equipe irá orientá-lo sobre todo o processo de forma simples e rápida.

Você também pode consultar o passo a passo completo em:
lojavorx.com.br/atendimento/troca-e-devolucoes

Se quiser uma versão mais descontraída ou ainda mais formal, posso adaptar também!